
"O que te torna
insubstituível
com certeza é o seu
DIFERENCIAL COMPETITIVO"
Fernanda Beli

Com uma ampla variedade de serviços, a Tibeque Consultoria se destaca no mercado pela maneira inovadora e eficaz de apresentar SOLUÇÕES para seus clientes.
O processo de diagnóstico é rápido e objetivo, as dores e necessidades dos clientes são claramente detectadas e o ALINHAMENTO das EXPECTATIVAS garante o sucesso de todos os envolvidos.
Trabalhamos juntos com você e sua empresa para que ela:
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Detecte e implemente seu "Diferencial Competitivo" em relação concorrência
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Construa e aplique a EXPERIÊNCIA DO COLABORADOR - EX e a EXPERIÊNCIA DO CLIENTE - CX, alavancado seus resultados financeiros
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Ouça e entenda o COMPORTAMENTO dos seus clientes internos, externos e da sua concorrência
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Perceba como é a sua operação de atendimento ao cliente, por meio de ferramentas como "Cliente Oculto"
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Construa e dissemine seu PROPÓSITO e sua razão de existir no mercado
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Entenda a força da sua marca, da sua essência e do seu DNA, transformando-a em uma forte ferramenta estratégica para ENGAJAMENTO.
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Esteja preparado para se comunicar adequadamente com seu público-alvo
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Construa e mantenha relacionamento com seus clientes, por meio do mapeamento de ponto de contato e automatizando seu processo de COMUNICAÇÃO EFICAZ pelo CRM
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Inove constantemente, tornando-se único e indispensável
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